Vuelos baratos con Viva Air Colombia

Bueno
3.8 / 5 (14829 opiniones)
Check-in y embarque
Limpieza
Atención al cliente
Entretenimiento durante el vuelo
Comida y bebida
Espacio para las piernas
Relación precio/calidad
Comodidad del asiento

Sobre Viva Air Colombia

Viva Air Colombia, antes Viva Colombia, opera desde mayo del 2012 y es la principal aerolínea de bajo costo de Colombia. Su centro de operaciones es el Aeropuerto Internacional José María Córdova de la ciudad de Medellín. A partir de mayo del 2018, la aerolínea se consolidó en una sola marca: Viva Air, convirtiéndose en una de las más grandes aerolíneas low cost de Sudamérica. 
 

Información general

  • Nacionalidad: Colombiana
  • Dirección de notificaciones: notificaciones.vvc@vivaair.com
  • Teléfono: 019005558989
  • NIT: 900.313.349-3
  • Flota: 7 aviones
  • Destinos: 7 destinos nacionales y 3 destinos internacionales.
  • Eslogan: “Realizamos millones de sueños”
  • Página web: vivaair.com

Preguntas y respuestas para planear vuelos con Viva Air Colombia

¿Por qué buscar ofertas de Viva Air Colombia dentro de Viajala?

Al ser un metabuscador de vuelos y hoteles, Viajala te permite comparar las mejores ofertas de vuelos de Viva Air Colombia para que puedas identificar si te conviene la tarifa de la aerolínea o la de una agencia de viajes para que luego puedas hacer la reserva directamente con el proveedor que tú elijas.

¿Cuáles son las tarifas de Viva Air?

El total de tarifas que maneja Viva Air son tres: Base, Medium y full. 

Tarifa Base: incluye:

  • Bolso o mochila, debe estar ubicado debajo de tu asiento y check in digital entre 48 horas y 2 horas antes del vuelo.

Tarifa Medium: Incluye: 

  • Articulo personal, el cual debe estar ubicado debajo de tu asiento, una maleta de 20 kilos en la bodega del avión y selección de asiento desde la fila seis.

Tarifa Full: incluye: 

  • Bolso o mochila, debe estar ubicado debajo de tu asiento, una maleta de 12 kilos en la cabina, una maleta de 20 kilos en la bodega del avión, selección de asiento preferencial desde la fila 2, cambio de vuelo sin penalidad, Viva realiza el check in por el viajero, fila express, embarque prioritario y adelanto o retraso del vuelo el mismo día sin penalidad. 

¿Cuáles son los datos de contacto de Viva Air?

  • Línea nacional: 01 900 555 89 89

¿Cómo reservar con Viva Air?

Cuando seleccionas una oferta de Viva Air en Viajala, te enviaremos a la página de la aerolínea para que termines la reserva. Una vez allí debes confirmar la oferta seleccionada dando clic en “Continuar”. Después el sistema te preguntará si quieres elegir el asiento y si quieres agregar más equipaje.

El sistema seleccionará automáticamente la opción de check in en el aeropuerto y de fila express, recuerda que estos servicios tienen costo adicional, así que si no deseas adquirirlos debes desmarcarlos.

Una vez elegidos los servicios que quieres agregar, debes indicar los datos del pasajero, la información de contacto y elegir un método de pago. Unos minutos después de haber pagado tus tiquetes, te llegará un mensaje al correo que indicaste al principio con el número de la reserva y con tus pasajes electrónicos. Si tienes cualquier duda respecto a la compra, debes comunicarte con Viva Air.

¿Qué métodos de pago ofrece Viva Air para su reserva?

  • Si realizas directamente la reserva con la aerolíena puedes pagar con Tarjeta de crédito, débito y pago en efectivo.
  • Si la reserva la haces con una agencia de viajes, los medios de pago dependen directamente de la agencia.

¿Cómo hacer el check in con Viva Air?

No tiene costo alguno, se realiza a través de la página de la aerolínea, con el código de la reserva y tu apellido. 

¿Cuál es la política de equipaje de Viva Air?

  • Te permite llevar un artículo personal sin ningún costo este debe tener las siguientes medidas 40x35x25 cm.
  • Equipaje de cabina: incluye una de 12 kg 55x45x25 cm.
  • Equipaje en bodega: debe pesar 20 kg y medir 258 cm lineales.

 

¿Es seguro buscar ofertas de viaje de Viva Air en Viajala?

Buscar vuelos de Viva Air dentro de Viajala es totalmente seguro, ya que Viajala es un buscador y no un vendedor, es decir, Viajala solamente hace la búsqueda por ti y te ayuda a encontrar las mejores opciones de precios para que ahorres, pero la compra no la haces dentro de Viajala. Cuando eliges la oferta de Viva Air en Viajala, te enviamos a su página o a la de una agencia de viajes para que compres tus tiquetes directamente con ellos, de forma totalmente segura.

¿Se puede viajar con mascotas con Viva Air?

El servicio se encuentra disponible, pero solo se pueden transportar perros y gatos en la cabina del avión. 

Tiene que cumplir algunas condiciones:

  • La tela en la que va transportado tiene que pesar 10 kg con tu mascota dentro, y las medidas no deben superar los 55cmx 35cmx25,
  • Tiene que estar dentro del transportador de tela, además debe ubicarse debajo de tu asiento delantero en el avión,
  • Sólo está disponible para vuelos nacionales,
  • La edad minima de la mascota debe ser al menos de 8 semanas, si es menor, no puede viajar contigo en el avión, 
  • Debe estar al día con las vacunas,
  • El check in de tu mascota no está disponible para realizarlo en la web, lo tienes que hacer directamente presencial en un módulo de atención de Viva.

¿Cuál es la política de viajes para menores no acompañados?

El servicio del menor no acompañado no está disponible en Viva Air. Los niños deben viajar siempre con un adulto responsable.