
Sobre Avianca
Avianca opera desde el 1919, siendo la primer aerolínea de América y la segunda a nivel mundial. Es la más importante de Colombia y tiene filiales en varios países, incluyendo Brasil, Ecuador, Costa Rica, Perú y El Salvador.
Información general
Nacionalidad: Colombiana
Razón social: Avianca Holdings S.A
Dirección física y de notificaciones: Avenida calle 26 No. 59-15 – Bogotá D.C. Colombia.
Flota: 189 aviones.
Destinos: 75 destinos en 26 países.
Alianza: Star Alliance
Programa de millas: LifeMiles
Eslogan: -
Página web
Razón social: Avianca Holdings S.A
Dirección física y de notificaciones: Avenida calle 26 No. 59-15 – Bogotá D.C. Colombia.
Flota: 189 aviones.
Destinos: 75 destinos en 26 países.
Alianza: Star Alliance
Programa de millas: LifeMiles
Eslogan: -
Página web
¿Cuál es la política de equipaje de Avianca?
-
Artículo personal: Está incluido en todas las tarifas.
-
Equipaje de mano: Depende de la tarifa puede incluir o no. Puedes llevar hasta 10 kilos. Las medidas máximas son 55 cm x 35 cm x 25 cm (alto, largo y ancho), incluyendo ruedas y manijas.
-
Equipaje en bodega: Depende de la tarifa elegida puede incluir o no. Las maletas registradas por bodega no pueden ser mayor a 158 centímetros, equivalente a la suma de las dimensiones exteriores (alto+largo+ancho). El número de piezas permitidas depende de la región desde y hacia donde viajes.
¿Cómo hacer el check in con Avianca?
Para poder realizar el Check-in Online ingresa en la sección Check in con el código de reserva y la fecha de salida del vuelo. El servicio está disponible entre 48 y 3 horas antes de la salida programada de tu vuelo.
Además, también se puede hacer el check-in en el aeropuerto.
¿Se puede viajar con mascotas en Avianca?
Sí. Siempre se debe avisar a la aerolínea con mínimo 48 hs de anticipación. Tu mascota puede viajar en la cabina del avión si cumple con los siguientes requisitos:
-
Puede pesar hasta 8 kilogramos y tener una altura máxima de 20 centímetros.
-
Durante el vuelo, el animal debe permanecer en un maletín de tela resistente al agua y con orificios.
-
Solo puede volar una mascota por persona.
-
Las medidas del maletín deben ser 40.6 centímetros de largo + 27.9 centímetros de ancho + 20.3 centímetros de alto.
Más información en nuestro blog: “Guía para viajar con mascotas”
¿Cuál es la política de viajes para menores no acompañados?
El servicio de menores no acompañados es obligatorio para los menores entre 5 y 11 años que viajen en vuelos nacionales o internacionales. Está permitido que las personas entre 12 y 17 años viajen sin acompañantes. Los niños menores de 5 años deben ir acompañados por uno de sus padres o un tutor.
Este servicio tiene un costo adicional.
¿Cómo reservar con Avianca?
Cuando seleccionas una oferta de Avianca en Viajala, te enviaremos a la página de la aerolínea o agencia de viajes para que termines la reserva. Una vez allí volverás a elegir el vuelo y luego de hacer clic en el botón de continuar vas a ingresar los datos del pasajero y la información de contacto. Después tendrás que indicar si quieres elegir el asiento y por último elegirás el método de pago. Luego de realizarlo, te llegará un mail al correo que indicaste con el número de la reserva y con tus pasajes electrónicos. Si tienes alguna duda respecto a la compra, deberás comunicarte con Avianca o con el proveedor elegido.
En el caso de reservar un vuelo de Avianca en una agencia de viajes, los pasos a seguir van a depender de la agencia.
¿Qué métodos de pago ofrece Avianca para su reserva?
Cuando reserves directamente con Avianca, podrás pagar tus pasajes con tarjeta de crédito.
Si la reserva la hacés a través de una agencia de viajes, los métodos de pago dependerán de esa agencia.
¿Es seguro buscar ofertas de viajes de Avianca en Viajala?
Buscar vuelos de Avianca dentro de Viajala es totalmente seguro, ya que Viajala es un buscador y no un vendedor, es decir, Viajala solamente hace la búsqueda por vos y te ayuda a encontrar las mejores opciones de precios para que ahorres, pero la compra no la haces dentro de Viajala. Cuando elegís la oferta de Avianca en Viajala, te enviamos a la página de una agencia de viajes para que compres tus pasajes directamente con ellos, de forma 100% segura.
¿Cuáles son los datos de contacto de Avianca?
-
Ventas y reservas: (+56) 800-536022
-
Equipaje perdido, dañado o demorado: (+56) 800-52-0038
-
Oficina de ventas en Santiago: (+56) 800536022
¿Cuáles son los horarios de atención telefónica de Avianca?
La atención telefónica es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Preguntas y respuestas para planear vuelos con Avianca
¿Por qué buscar ofertas de Avianca dentro de Viajala?
Al ser un metabuscador de vuelos y hoteles, Viajala te permite comparar las mejores ofertas de vuelos de Avianca para que puedas identificar si te conviene la tarifa de la aerolínea o la de una agencia de viajes para que luego puedas hacer la reserva directamente con el proveedor que tú elijas.
Los destinos más buscados con Avianca

Vuelos a Miami
Desde $ 211.615

Vuelos a Madrid
Desde $ 595.665

Vuelos a Cúcuta
Desde $ 269.127

Vuelos a San José
Desde $ 439.916

Vuelos a Bogotá
Desde $ 154.925

Vuelos a Río de Janeiro
Desde $ 875.169

Vuelos a Cali
Desde $ 210.820

Vuelos a Barcelona
Desde $ 391.909

Vuelos a Lima
Desde $ 435.163

Vuelos a Cartagena
Desde $ 346.931
Otras aerolíneas populares

Vuelos con LATAM
Desde $ 22.093

Vuelos con Sky Airline
Desde $ 13.322

Vuelos con JetSmart
Desde $ 12.461

Vuelos con Copa Airlines
Desde $ 158.995

Vuelos con Aerolíneas Argentinas
Desde $ 45.203

Vuelos con American Airlines
Desde $ 300.418

Vuelos con KLM
Desde $ 145.380

Vuelos con Delta
Desde $ 268.250

Vuelos con Iberia
Desde $ 416.020

Vuelos con United Airlines
Desde $ 257.671